Digi-asiointialustan Kouluterveydenhuollon kiireettömän asioinnin ohje asiakkaalle

1. Lataa puhelimeen maksuton OmaHyvaks-sovellus sovelluskaupasta tai menemällä verkkoselaimen kautta osoitteeseen https://www.hyvaks.fi/asioi-verkossa. Kirjautuminen tapahtuu sähköisen tunnistautumisen (mobiilivarmenne tai verkkopankkitunnukset) avulla.

1. Kun aloitat palvelut käytön ensimmäistä kertaa, mene omaan profiiliin. (Sovelluksessa: Minä-osio, Selaimessa: Omat tiedot)

1. Omassa profiilissa:

• Huoltaja voi lisätä lapsen puolesta-asiointiin kohdassa Lisää henkilö. Huoltaja voi asioida palvelussa lapsen asioissa puolesta-asioinnin avulla. Puolesta-asiointi on mahdollista alle 18-vuotiaan lapsen huoltajille. 
• Voit antaa luvan palveluviesteihin kohdassa Suostumukset -> Lupa palveluviesteihin. Luvan antaminen mahdollistaa sen, että saat puhelimeesi tiedon ammattilaisen sinulle lähettämistä viesteistä.

1. Yllä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, voit jättää kouluterveydenhoitajalle kiireettömän yhteydenottopyynnön kohdassa Digiasiointi -> Koulu- ja opiskeluterveydenhuollon asiointi -> Kiireetön asiointi kouluterveydenhuoltoon.

1. Kouluterveydenhuollon kiireettömässä asioinnissa:

• Asioithan vain kiireettömissä asioissa. Huomiothan, että sairaanhoidolliset asiat ja vapaa-ajan tapaturmat hoidetaan oman alueen terveysasemalla.
• Kouluterveydenhuollon kiireettömän asioinnin ensimmäisellä sivulla valitse, kenen asioissa asioit sivun alalaidan alasvetolaatikosta. Jos asioit huoltajana lapsen asioissa, valitse lapsen tiedot.
• Tämän jälkeen ohjaudut toiselle sivulle esitietokyselyyn, jossa pääset valitsemaan kuntasi ja koulusi. Nämä valinnat tehtyäsi kirjoita viestisi. Valintojen avulla viestisi ohjautuu suoraan oman koulusi terveydenhoitajalle. Terveydenhoitaja pyrkii ottamaan käsittelyyn viestisi 1–5 arkipäivän aikana.